ショッピングガイド
配送について
▼送料
送料は全国一律260円(クリックポスト)となります。 複数の商品をご購入いただいた場合、商品の数量やサイズによっては2個口でのお届けとなることがあります。
▼発送までの日数
販売会終了後、発送まで7日程度お時間をいただきます。
返品・返金について
Éclatでは、お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下の通り返品・返金に対応しております。
▼ 商品に不良・破損があった場合
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り、送料当店負担にて「返品」または「交換」を承ります。
誠にお手数ですが、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
▼ 商品がお手元のカメラに装着できなかった場合
シャッターボタンにつきましては、機種によりネジ規格が合わない場合がございます。
ご使用機種をご確認のうえ、装着できなかった場合は、商品到着後7日以内にご相談ください。状況に応じて、返金または交換の対応をさせていただきます。
※返送料につきましては、事前に掲載された対応機種や注意事項をご確認いただいていたかどうかにより、当店負担またはお客様負担とさせていただく場合がございます。
▼ お客様都合による返品・交換について
イメージ違い・注文間違いなど、お客様都合での返品・交換は原則としてお受けしておりません。
ただし、未開封かつ未使用の場合に限り対応可能な場合がございますので、一度ご相談ください(※送料・手数料はお客様ご負担となります)。
▼ 返金方法について
返品が確認でき次第、ご指定口座へのお振込にて返金いたします。
※返金処理には数日〜1週間ほどお時間をいただく場合がございます。
海外発送について -Overseas-
Éclatでは、BASEの「かんたん海外販売」を利用して、海外へのお届けにも対応しています。
海外発送に必要な手続きはBASEの提携事業者が行うため、海外のお客様にも安心してご購入いただけます。
※海外発送は、BASEが対応している国・地域に限ります
※お届け先の国・地域によって、送料・配送日数・関税等が異なります
※商品によっては、国・地域の規制等により海外発送の対象外となる場合があります
▼International Shipping
Éclat offers international shipping through BASE's international shipping service.
The necessary procedures for international shipping are handled by BASE's partner service, so customers outside Japan can shop with confidence.
・International shipping is available only to countries and regions supported by BASE.
・Shipping fees, delivery times, and customs duties may vary depending on the destination.
・Some products may not be eligible for international shipping due to regulations in certain countries or regions.